On tagueDictionnaire impertinentDémarrer - Nom à hurler de rire du fameux bouton de Windows sur lequel il faut cliquer pour éteindre son ordinateur. Un truc pareil, fallait l'inventer ! Rappelons le mode d'emploi : la succession des propositions qui s'affichent à l'écran est la suivante : Démarrer-Arrêter-Redémarrer ou Arrêter-OK Plus généralement, symbole de l'ambiguïté du monde digital, ou tout est à refaire continuellement. Bill Gates adolescent aurait été très marqué par Picasso qui disait: " Toute création est d'abord destruction ". Il croyait que Picasso était programmeur. Depuis, il rachète toutes ses toiles pour essayer d'y trouver le code secret d'un nouveau langage. Chut ! Ne lui dites pas que ce dialecte mystérieux, c'est celui de la peinture ! Expliquer la peinture à Bill Gates, c'est comme apprendre à un éléphant à biner des patates : d'abord, il aurait du mal avec ses grosses pattes et, surtout, il n'en verrait pas l'utilité....autres mots...On commente
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Thierry Spencer
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| Cet article touche le coeur du problème dans les entreprises. Le sens du client reste encore dans les discours et peu dans les actes. Les dirigeants de ces entreprises n'ont-ils pas été allaités au bon lait du marketing produit de maman marketing de masse dans leurs écoles de commerce dans les années 70/80 ? La mode est au discours orienté client, client roi, client au coeur de nos préoccupations...Pour faire plaisir à l'actionnaire, on va orienter le discours mais comment s'y prendre pour bouger des centaines de collaborateurs ? La démarche client, si elle est décrétée au plus haut doit être partagée, expliquée, donner lieu à des formations, mettre en oeuvre des outils assez complexes parfois difficiles à maîtriser pour des cadres... La révolution est en marche mais elle tarde à porter ses fruits. |
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